PRO · 12
店长宝
Store Manager · DZB
面向酒店内部运营的门店运营数字化工具。将工单、巡检、报修、排班、夜班、运营、差评、收益装进一个小程序，让店长随时随地掌控门店，提升运营效率与服务质量。
门店运营口袋助手
移动端优先 · 小程序生态
Product Overview
产品概述
店长宝是专为酒店门店管理者打造的移动运营助手。将工单、巡检、报修、排班、夜班、运营、差评、收益等核心功能集成于一个小程序，让店长随时随地掌控门店运营状况。
通过实时数据看板和智能预警机制，帮助店长快速发现问题、高效决策。移动化设计让管理不再受限于电脑，真正实现“口袋里的门店管家”。
Core Features
核心功能模块
八大功能模块，覆盖门店运营全场景
工单管理
报修、巡检、客需等多场景工单移动端创建，自定义表单与审批流程
巡检报修
定期巡检计划自动提醒，快速报修响应，处理过程全程可追溯
智能排班
基于业务规则与员工技能智能排班，人力成本最优配置
差评预警
OTA 差评实时预警推送，快速响应处理，维护门店口碑与评分
收益管理
实时收益数据看板，RevPAR、入住率等核心指标一目了然
运营看板
多维度运营数据可视化呈现，辅助店长科学决策与精细管理
员工管理
员工档案、部门架构移动端统一管理，细粒度权限控制
数据报表
工单自动计件统计，员工提成实时可视化，绩效数据公正透明
Why Choose Us
产品亮点
四大核心优势，让门店运营更高效
Technology
技术架构
技术服务于业务。智宿云店长宝基于小程序生态构建，将工单、巡检、排班、收益、差评预警等核心功能集成于一个移动端入口，让店长随时随地掌控门店运营，实现“口袋里的门店管家”。
- 小程序生态，微信内直接使用，无需下载安装
- 智能派单引擎，规则可配置，任务自动匹配
- 微信实时提醒，重要事项秒级触达
- 实时数据看板，营收/入住率/工单进度一屏掌控
- 多模块集成，工单 + 巡检 + 排班 + 收益一站式管理
Business Value
FAQ
常见问题
关于店长宝的常见疑问
店长宝主要解决什么问题？
帮助店长随时随地掌控门店运营状况，通过移动化手段提升管理效率，实现“口袋里的门店管家”。
店长宝与工单系统有什么区别？
工单系统侧重任务执行层面，店长宝是面向管理者的综合运营工具，集成工单、排班、收益、差评预警等管理功能。
如何查看门店实时数据？
通过实时数据看板，店长可随时查看营收、入住率、工单处理进度等关键指标，支持多维度筛选和对比分析。
差评预警如何工作？
系统实时监控各 OTA 平台评价，发现差评立即推送预警，帮助店长快速响应和处理，维护门店口碑。
支持哪些移动设备？
基于小程序生态，支持微信内直接使用，无需下载安装。兼容 iOS 和 Android 系统。
中小型酒店适合什么样的 AI 解决方案？
中小型酒店可从店长宝小程序入手，零成本启动数字化管理。通过 AI 差评预警、智能排班、收益看板等功能，帮助店长用数据驱动决策，无需额外 IT 投入。
酒店智能客房系统怎么选？
选择智能客房系统需关注三点：一是与 PMS 的对接能力，二是 IoT 设备的兼容性，三是是否支持断网可用。智宿云提供从 PMS 到 IOT 到移动端的完整闭环方案。